Nytt nummeroppslag i Bedriftsnett-appen

Med det nye nummeroppslaget kan du se hvem som ringer, hvilken kø en samtale kommer fra og om en samtale er satt over før du svarer.

2023

kl.

10:58

Onsdag 7. juni ble Bedriftsnett-appen for iPhone og Android oppdatert med et helt nytt nummeroppslag som inneholder flere fordeler.

Se hvem som ringer før du svarer

Bedriftsnett-appen forteller deg hvem som ringer mens det ringer. Appen søker først i bedriftskatalogen etter interne og eksterne kontakter, og dersom den ikke finner treff der søkes det i en ekstern opplysningstjeneste som inneholder informasjon om norske telefonnummer.

På den måten vet du hvem som ringer før du svarer.

Se hvilken kø en samtale kommer inn fra

Dersom jobben din innebærer å besvare samtaler fra en eller flere av bedriftens køer, kan du nå bruke appen til å se om en samtale kommer fra en kø, og eventuelt hvilken kø det ringer på.

Informasjonen vises via en egen varsling i varslingspanelet til iOS, eller i et eget vindu på skjermen mens det ringer på Android.

➜ Kom i gang med Bedriftsnett-appen

➜ Kom i gang med nummeroppslag for Android

➜ Kom i gang med nummeroppslag for iPhone

Se om en samtale er satt over

Via Bedriftsnett-appen og sentralbordet er det enkelt å sette over samtaler til kolleger. Nå kan du også se om en samtale er satt over til deg før du svarer. Denne informasjonen vises også via en egen varsling i varslingspanelet til iOS, eller i et eget vindu på skjermen mens det ringer på Android.

‍