Statistikk
Ønsker du et
uforpliktende tilbud?
Legg igjen ditt telefonnummer, så tar vi kontakt innen kort tid.
RING MEGNo items found.
Statistikk
Få full kontroll over kundedialogen med Phonero Smart Connect sin kraftige statistikkmodul. Ved hjelp av sanntidsdata og visuelle dashboards får du innsikt i hvorfor kundene kontakter deg, når samtaler ikke besvares, og hvordan ansatte presterer – alt presentert på en måte som gjør det enkelt å ta smartere beslutninger. Med funksjoner som samtaletags, detaljerte rapporter og mulighet for eksport til Excel, gir løsningen deg verktøyene du trenger for å forbedre kundeservice, optimalisere bemanning og redusere tapte inntekter.
Når mottar du flest samtaler?
Statistikk om kunders ringemønster er inkludert i Smart Connect
NYHET! Nå også med Chat
Chat er nå inkludert som del av statistikken. Så har du alt samlet på ett sted.
Visuelt og enkelt
Bruk dashboardet for enkel oversikt eller motta faste rapporter på epost.
No items found.
Dette får du
- Statistikk over samtaler og chat
- Innkommende kommunikasjon, samtaletid, ubesvarte henvendelser, ventetid, tags, per kø, per agent med mer
- Tilgjengelig på web, via rapporter tilsendt på e-post, via Dashboard og Wallboard
- Detaljert og overordnet avhengig av forskjellige behov i bedriften
Dine fordeler
- Et verktøy med mål om å gi deg full kontroll over all kommunikasjon til og fra din bedrift
- Enkel presentasjon av nøkkeltall på flere formater avhengig av behovet i bedriften
- Statistikkmodulen er inkludert i Phonero Smart Connect – bruk det for å fremstå bedre enn dine konkurrenter når det gjelder kundebehandling og service
- Du får det beste verktøyet for å optimalisere salgsresultatene for din bedrift
Test appen selv
Ønsker du mer informasjon eller et uforpliktende tilbud?
Fyll inn telefonnummer eller kontaktifo under så tar vi kontakt med deg.
Takk! Vi vil ta kontakt med deg.
Oops! En feil har oppstått.
Takk! Du blir kontaktet.
Oops! Det oppstod en feil under innsending av skjema.
Følg oss på sosiale medier