Leder - teknisk avdeling

Søknadsfrist:
Fortløpende
Ingen frist
Stillingsannonse

Vi søker etter en ny, erfaren og driftig person til å ta over som leder for teknisk avdeling.

Phonero tilbyr mobilabonnement og moderne telefoniløsninger til bedrifter i både privat og offentlig sektor. Siden etableringen i 2008 har vi vokst til å bli Norges nest største bedriftsoperatør i telefonibransjen. I 2018 ble vi en del av Telia Norge, og med Nordens største teleoperatør i ryggen fortsetter vi å utvikle og lansere nye og spennende løsninger for både små og store bedrifter i hele Norge.

Da vår mangeårige leder for teknisk avdeling nå har klatret videre på karrierestigen i konsernet, søker vi etter en ny, erfaren og driftig person til å ta over som leder for teknisk avdeling.

Teknisk avdeling arbeider i hovedsak med håndtering av 2. linje henvendelser og bistår våre 30 000 kunder med teknisk hjelp både fysisk og over telefon. Som leder for teknisk avdeling vil du ha en sentral rolle i bedriften og samarbeide med nesten samtlige avdelinger på huset. Du bør kunne jobbe godt under press og holde hodet kaldt i enhver situasjon.

Arbeidsoppgaver

• Personalansvar

• Eskaleringspunkt

• Ansvarlig for vaktordning

• Bistå salgsapparat

• Delta i kundemøter

• Oppfølging av driftsfeil

• Rapportering til CCO

Ønskede kvalifikasjoner

• Utdanning/Relevant erfaring fra teknisk leveranse/support

• Interesse og kjennskap til mobil og IP-tjenester

• Gode datakunnskaper

• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

• Tydelig og selvgående

• Effektiv, strukturert og nøyaktig

• Serviceinnstilt

• Løsningsorientert og initiativrik

• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner

• Positiv og godt humør

Vi tilbyr

• En spennende hverdag i en bedrift i vekst

• Et positivt team og godt arbeidsmiljø

• Gode utviklingsmuligheter

• Sentrale lokalaler midt i sentrum med kantineordning

• Fokus og tilrettelegging for fysisk aktivitet

• Konkurransedyktige betingelser

Søk på stillingen her: 

https://www.finn.no/job/fulltime/ad.html?finnkode=192711642

https://www.finn.no/job/fulltime/ad.html?finnkode=192695304

https://www.finn.no/job/fulltime/ad.html?finnkode=192694664