Wallboards

Med wallboards kan nøkkelstatistikk vises på storskjerm i lokalet, for eksempel for å gi ansatte som bemanner bedriftens køer rask og enkel oversikt over gjeldende status.

[fas fa-check] Velg mellom detaljert visning, nøkkeltall eller en kombinasjon av begge.

[fas fa-check] Tilpass med fargeprofiler og egen logo

[fas fa-check] Kan brukes flere steder i lokalet på samme tid

Fremgangsmåte
  1. Logg på Phonero Bedriftsnett [fas fa-external-link-alt] fra en datamaskin koblet til en passende skjerm
  2. Fra hovedmenyen [fas fa-bars] velg statistikk [fas fa-signal]
  3. Velg fanen wallboard
  4. Klikk nytt wallboard for å legge til en ny visning
  5. Legg til ønsket navn og velg køer
  6. Velg mellom detaljvisning, nøkkeltall eller en kombinasjon av begge deler
  7. Wallboard blir åpnet i en ny fane.

Mangler du tilgang til statistikk? Tilgang til statistikk styres av bedriftens administrator. Les mer om rollestyring i Phonero Bedriftsnett

Detaljvisning
Annen informasjon
  • Detaljvisning støtter visning av opp til syv køer på samme tid. Ved valg av flere køer vil køvisningen rullere.
  • Ved valg av nøkkeltall og detaljvisning vil visningen skifte mellom nøkkeltall og detaljvisning hvert tyvende sekund.
  • Klikk på skjermbildet for fullskjermmodus. Esc stenger fullskjermmodus.
  • Klikk [fas fa-times-circle] for å slette wallboards

Dashboard som wallboard

Dashboardet for statistikkmodulen i Phonero Bedriftsnett tilbyr flere tilpasningsmuligheter, og kan også benyttes som wallboard.

[fas fa-angle-right] Les mer om dashboard

Eksport til Excel og fast rapportutsendelse

Med Phonero Bedriftsnett er det også mulig å sende ut tall og statistikk automatisk via e-post, for eksempel til teamledere eller ansatte på et kundesenter.

[fas fa-angle-right] Les mer om fast rapportutsendelse

Relevante artikler

[fas fa-angle-right] Les mer om dashboard

[fas fa-angle-right] Les mer om wallboards

[fas fa-angle-right] Les mer om agentrapport

[fas fa-angle-right] Les mer om kørapport

[fas fa-angle-right] Les mer om detaljert agentrapport

[fas fa-angle-right] Les mer om detaljert kørapport

[fas fa-angle-right] Les mer om statistikkmåling

[fas fa-angle-right] Les mer om samtalelogg

[fas fa-angle-right] Les mer om samtaletags