Spørsmål og svar til Fasttelefoni

 

Jeg får ikke ringt ut eller mottatt samtaler, hva kan være galt?

Dersom du ikke har summetone, kan du forsøke å skru av og på utstyret, slik som for eksempel telefon og/eller ISDN-boks. Dersom din bedrift har egen hussentral, må denne ikke startes på nytt uten kontakt med leverandør av utstyret. Skulle dette ikke hjelpe på problemet, ber vi om at du kontakter oss for videre feilsøking.

Tilleggstjenesten vi har bestilt virker ikke, hva gjør vi?

Det kan være en rekke årsaker til at bestilte tilleggstjenester ikke fungerer som forventet, blant annet innstillinger på eget utstyr. Ta kontakt med oss på telefon 04044 eller via kontaktskjemaet, så hjelper vi deg.

Vi ønsker å oppgradere/nedgradere/bestille flere linjer, hvordan går vi frem?

Det kan være en rekke årsaker til at bestilte tilleggstjenester ikke fungerer som forventet, blant annet innstillinger på eget utstyr. Ta kontakt med oss på telefon 04044 eller via kontaktskjemaet, så hjelper vi deg!